Minsalud habilitó canales telefónicos de asistencia para dar soporte en caso de intermitencia en servicios

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admin
El Ministerio de Salud y Protección Social a partir del 1 de septiembre de 2017, cuenta con nuevos operadores tecnológicos tanto para el Data Center como para la conectividad - Internet.
 
Este proceso requirió la migración de todos los aplicativos del Ministerio a la nueva infraestructura, entre ellos RUAF-ND, Trasporte de datos PISIS, y el cambio de acceso a través de los portales como www.sispro.gov.cowww.miseguridadsocial.gov.cowww.mipres.sispro.gov.co​, websispro.gov.co, prestadores.minsalud.gov.co, entre otros. El nuevo acceso no pone en riesgo ni la calidad, ni la seguridad del sistema de información del Ministerio ni de sus aplicativos.
 
En caso de que las entidades presenten intermitencia en el acceso a los aplicativos o a los portales del Ministerio se podrán comunicar con la mesa de ayuda a través del Centro de Contacto: en Bogotá: +57(1) 589 3750 y desde el resto del país a la línea gratuita nacional 01 8000 960020.

 

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